SALUD MILITAR – Vol.26 Nº 1 – Julio 2004
Hacia una nueva Odontología
Hasta hace unos pocos años, la
Odontología, así como la Medicina, eran
mayormente curadoras. Gracias al
esfuerzo y al trabajo de muchos
profesionales de la salud de numerosos
países desarrollados, esta tendencia
tiende a revertirse. Y es así que la
Medicina en general, y la Odontología en
particular, comienzan a transitar franca-
mente hacia la Prevención.
El camino trazado en estos últimos años
ha demostrado fehacientemente que
prevenir en Salud es una forma más
inteligente de actuar.
Precisamente, la Odontología Militar esta
embarcada en un proyecto para llevar
adelante una nueva política de atención,
que se concretará con la inauguración de
la Sala de Prevención en la nueva planta
del Departamento de Odontología.
Esta sala, que habrá de disponer de dos
equipos odontológicos completos así
como de una anexa zona para trabajo
grupal, será un modelo de esta mentalidad
preventiva que deseamos concretar.
A través de personal especializado, entre
los cuales están los Odontopediatras,
Higienistas dentales, Educadoras para la
salud y Asistentes dentales, esta sala de
Prevención desarrollará un nuevo progra-
ma de Prevención y Educación para la
Salud que pensamos será un modelo en el
país.
Toda la actividad está planificada para ser
llevada adelante mediante una serie de
etapas.
En un primer momento, se contemplan las acciones
dedicadas especialmente al grupo humano formado
por el trinomio padre-madre-niño, a los adolescentes
y a las madres embarazadas.
Luego se incluirá al grupo formado por pacientes
especiales, que son personas con capacidades
diferentes y que necesitan y merecen una atención
personalizada, en la cual el tiempo de dedicación
tiene suma importancia, para lograr el mejor resultado
posible.
Finalmente serán incluidos los demás grupos etarios,
esto es, los adultos y adultos mayores.
Es interesante remarcar que en principio, los
objetivos planteados son modestos. Con esto
queremos significar básicamente, no que no seamos
ambiciosos, que sí lo somos, sino que lo que
pretendemos son metas alcanzables, realizables.
Nuestra filosofía es expandir las acciones y no
plantearnos objetivos demasiado pretenciosos que,
dada las limitaciones de los medios disponibles, nos
obliguen a reducir nuestro accionar.
La nueva infraestructura edilicia proyectada nos
permitirá actuar tanto en el área educativa como así
también en la preventiva.
A esta filosofía preventiva debemos sumar la
realización de los cursos programados sobre una
temática muy actual. Se trata del Mejoramiento
Continuo de la Calidad en los Servicios de Salud, con
los cuales buscamos herramientas para mejorar la
atención de nuestros usuarios, en todas las etapas
que consideramos necesarias.
Luego de aproximadamente ocho meses de
preparación, con un equipo formado por profesionales
de la salud, estos cursos adoptan un lema que
creemos muy significativo: Mejora Continua de la
Calidad en los Servicios de Salud, una unión
necesaria.
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SALUD MILITAR – Vol.26 Nº 1 – Julio 2004
A través de sus módulos, este curso va dirigido a todo
el personal de la Institución, con vistas a mejorar su
accionar o su relacionamiento con los usuarios y con
los demás funcionarios.
Mejora continua de la calidad, planificación de un
sistema de gestión de calidad, implementación de un
sistema de gestión de la calidad, herramientas,
modelo de implementación, y finalmente gestión de
los recursos (humanos, tecnológicos, económicos y
financieros), serán los principales capítulos a ser
desarrollados en estos encuentros.
Va a verse un cambio de mentalidad. Y este cambio
deberá ser irreversible.
Somos una Institución prestadora de servicios de
salud, y si bien seguiremos realizando diagnósticos y
tratamientos adecuados, el nuevo encare significará
buscar principalmente la satisfacción del usuario
(cliente o paciente).
Es básicamente, un cambio cultural.
Creemos firmemente que estos dos caminos, la
Prevención y el Mejoramiento Continuo de la Calidad
están indisolublemente unidos para el mejor resultado
al buscar salud.
La mejor recompensa que podemos lograr, es tener a
nuestros hijos sanos. Y como si esto fuera poco, la
Institución tendrá, a partir de usuarios sanos, un
significativo alivio financiero, permitiendo eventuales
inversiones en otras áreas prioritarias.
Los resultados se verán en el mediano plazo, pero
con estas nuevas orientaciones estaremos
ingresando en el primer mundo en materia de
Prevención, y concretaremos entonces un verdadero
salto cualitativo.
Todo un desafío.
Mayor (O) Ruben Domínguez Cabot
Muchas de las prácticas habituales,
aceptadas por el uso y la costumbre, no
tienen evidencia científica de su validez.
Pero ¿cómo puede, un médico clínico,
abrumado por los problemas cotidianos,
dedicar tiempo y recursos a la búsqueda
de la mejor evidencia para la toma de
decisiones?
Los cambios socioculturales en el área de
la información hacen que actualmente,
muchos pacientes y familiares concurren
al médico con una serie de propuestas e
interrogantes basados en búsquedas a
través de internet. Para responder a todas
estas necesidades necesitamos
herramientas que nos permitan mantener
una educación médica permanente,
actualizando nuestros conocimientos al
ritmo de los cambios.
El desafío es muy grande y las dificultades
son mucho mayores aún. La falta de
tiempo, la escasez de recursos, la
imposibilidad de concurrir a cursos
presenciales, la falta de instrumentos para
decidir qué sirve y qué no sirve en medio
de tanta información, la rapidez con la que
caducan los libros de texto, son algunos
de los escollos a los que nos enfrentamos.
Las revistas científicas juegan un rol fundamental ya
que permiten un rápido acompañamiento a los
cambios y a las nuevas interrogantes, que los libros
de texto convencionales no pueden dar. Pero las
revistas deben cumplir con una serie de requisitos
que avalen su solidez científica.
Numerosos estudios han demostrado que gran parte
de los trabajos publicados en las revistas más
valoradas mundialmente carecen de valor científico
por fallas en el diseño metodológico o en el análisis
estadístico de los datos.
Una de las respuestas para evitar estas fa
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